우체국B2B-고객센터-잦은질문

처음으로고객센터잦은질문

구매회원사 목록
구분	제목
판매자	[아이디]하나의 사업자등록번호에 복수 아이디 사용이 가능합니까?
판매자	불가능합니다. 아이디는 한 사업자당 한 개씩 부여됩니다.
판매자	[아이디]아이디와 패스워드를 잊었습니다. 어떻게 해야 하나요?
판매자	B2B몰 로그인 페이지에서 ID 및 비밀번호를 조회하실 수 있습니다. 사업자확인절차를 거친 후 이메일로 비밀번호가 전송됩니다.
판매자	[물품등록]물품등록에는 숫자의 제한이 있나요?
판매자	등록하시는 물품의 숫자 제한은 없습니다. 하지만 물품의 품목, 품질 등 판매제한이 있으므로 담당자의 승인을 거친 물품만이 B2B몰에 게시됩니다.
판매자	[물품등록]온라인으로 판매회원사 가입신청을 했습니다. 물품등록은 언제부터 가능한가요?
판매자	회원사 가입페이지에 안내되어 있는 구비서류를 우편으로 보내시면, 당사 B2B몰 담당자가 서류를 확인한 후에 판매회원사 가입승인을 하게 됩니다. 그럼 즉시 물품등록이 가능하며 소요되는 시간은 보통 서류를 받은 후 5일 이내로 가능합니다.
판매자	[물품등록]물품대금은 부가세를 포함해야 하나요?
판매자	우체국 B2B몰에서 판매하는 모든 물품은 부가세를 포함한 가격으로 등록하셔야 합니다. 단, 면세상품은 예외입니다.
판매자	[물품등록]물품등록시 배송가능 지역을 제한할 수 있나요?
판매자	가능합니다. 단, 물품등록시에 배송가능 지역을 선택하실 수 있습니다.
판매자	[응찰]입찰에 응찰하여 낙찰자가 되면 별도의 연락이 오나요?
판매자	낙찰자가 되었을 경우 회원가입시에 기재한 핸드폰으로 문자메세지를 넣어드립니다.
판매자	[수수료]판매수수료는 얼마입니까?
판매자	수수료에는 판매수수료와 구매회원사가 신용카드 결제시에는 발생하는 카드수수료가 있으며, 총수수료는 판매수수료와 신용카드 수수료를 합산한 금액입니다. 정확한 판매수수료율와 카드수수료율은 판매회원사 운영기준안을 참조하십시오.
판매자	[후결제]물품대금은 결제는 후결제만 가능합니까?
판매자	우체국B2B몰은 물품을 받으신 후에 받은 물품에 이상이 없는지 확인을 하신 후에 결제하시면 됩니다. 물품을 받기 전 선결제는 하실 수 없습니다.
판매자	[후결제]후결제란 무엇인가요?
판매자	구매할 물품을 결제를 해야 배송이 되는 것이 아니고, 물품을 받고 나서 결제를 하는 시스템입니다.